Warunki świadczenia usług

1. Wprowadzenie i zakres stosowania

Niniejsze Warunki korzystania z usług określają zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez Zonvortex (dalej zwani „my”).

Dokonując zakupu lub korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik potwierdza akceptację niniejszych zasad.

2. Konto użytkownika i zakres odpowiedzialności strony internetowej

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszystkie działania wykonane przy użyciu swojego konta.

Zobowiązujemy się do podejmowania uzasadnionych działań mających na celu zapewnienie dostępności strony internetowej, jednak nie gwarantujemy jej nieprzerwanego działania.

3. Produkty, dostępność i informacje cenowe

Dokładamy starań, aby opisy produktów, fotografie oraz ceny były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

Zastrzegamy sobie prawo do:

  • aktualizacji cen;

  • wycofania produktów z oferty;

  • ograniczenia dostępnych ilości;

  • poprawiania błędów związanych z prezentacją produktów.

4. Zamówienia i płatności

Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

Akceptujemy płatności kartami:

  • Visa

  • MasterCard

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po pomyślnym potwierdzeniu płatności.

5. Polityka wysyłki

Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi 1–3 dni robocze.

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w naszej Polityce wysyłki.

6. Polityka anulowania zamówień

Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane, mogą zostać anulowane w ciągu 48 godzin od ich złożenia.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce anulowania zamówień.

7. Polityka zwrotów i wymiany

Klienci mogą złożyć wniosek o zwrot lub wymianę produktu w terminie 30 dni od otrzymania przesyłki.

Szczegółowe warunki zostały przedstawione w Polityce zwrotów i wymiany.

8. Polityka zwrotów środków

Procedura zwrotu środków

Zwrot płatności zostanie wykonany na kartę wykorzystaną podczas zakupu, między innymi:

  • Visa

  • MasterCard

Przewidywany czas zaksięgowania środków wynosi 1–3 dni robocze.

Jeżeli refundacja nie pojawi się w przewidzianym terminie, prosimy o kontakt z nami.

9. Spory i obowiązujące przepisy

Przestrzegamy przepisów obowiązujących na terenie Polski, w tym wymogów wynikających z GDPR.

Zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji niniejszych warunków oraz poinformowania użytkowników o wszelkich istotnych zmianach.

10. Prywatność i ochrona danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony internetowej.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

11. Własność intelektualna

Materiały zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, zdjęcia, grafiki oraz elementy wizualne, pozostają chronione odpowiednimi prawami.

Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody jest niedozwolone.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, problemów technicznych, zdarzeń losowych lub błędnie podanych danych dostawy.

13. Zmiany warunków korzystania z usług

Możemy okresowo aktualizować niniejszy dokument.

Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.

14. Kontakt

Adres

116 N 2nd St, Jacksboro, TX 76458, United States

Telefon

+1 (256) 856-2836

Adres e-mail

support@zonvortex.com

Godziny otwarcia

Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)