Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia oraz informacje dotyczące przesyłki. Aktualny status można również sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”.

Ile czasu trwa przygotowanie zamówienia?

Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Jaki jest przewidywany czas dostawy?

Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–10 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak. Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane, mogą zostać anulowane w ciągu 48 godzin od ich złożenia.

Jak długo mogę zgłosić zwrot lub wymianę?

Wniosek o zwrot lub wymianę można złożyć w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.

Kiedy otrzymam zwrot środków?

Zwrot zostanie przekazany na kartę wykorzystaną podczas zakupu. Środki zazwyczaj pojawiają się na rachunku w ciągu 1–3 dni roboczych.

Kontakt

Adres

116 N 2nd St, Jacksboro, TX 76458, United States

Telefon

+1 (256) 856-2836

Adres e-mail

support@zonvortex.com

Godziny otwarcia

Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)